Kebijakan Privasi

Ketentuan tentang pengumpulan & penggunaan data pengguna CrowdVoice

Sebagai pengguna layanan CrowdVoice, Anda perlu memahami dan menyetujui ketentuan kebijakan privasi kami.

1. AKURASI DATA PENGGUNA

Pengguna bertanggungjawab terhadap kebenaran atau keakuratan data dan informasi yang diberikan pada saat registrasi (maupun perubahan-perubahan yang dilakukan setelahnya). CrowdVoice tidak bertanggungjawab atas segala akibat yang ditimbulkan oleh kesalahan atau ketidakakuratan data dan informasi yang diberikan oleh pengguna.

2. PENGUMPULAN DATA

Kami perlu mengumpulkan beberapa data & informasi agar pengguna bisa menggunakan layanan CrowdVoice.

2.1. Informasi Dasar

Pada saat pengguna membuat akun baru (registrasi), diperlukan informasi mengenai nama dan alamat email. Dalam layanan CrowdVoice, informasi nama dapat dilihat oleh publik di halaman profil dan halaman lainnya. Pengguna bisa menggunakan nama asli atau nama alias.

2.2. Informasi Tambahan

Pengguna dapat memberikan beberapa data & informasi tambahan: lokasi, jenis kelamin, tanggal lahir, dan biografi singkat. Informasi tambahan ini diberikan atas kesediaan pengguna, dan tidak wajib untuk diberikan (optional).

3. COOKIES & LOG DATA

Kami menggunakan cookies untuk menyimpan data-data non-personal yang akan digunakan untuk meningkatkan layanan. Data ini dienkripsi terlebih dahulu agar tersimpan aman di hard-drive komputer pengguna.

Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui setting yang terdapat pada browser. Namun perlu dipahami bahwa penonaktifan cookies akan membuat pengguna tidak bisa mengakses layanan CrowdVoice sepenuhnya.

Kami juga mengumpulkan data-data lain seperti alamat Internet Protocol (IP Address), tipe browser, dan operating system yang digunakan. Semua data ini akan dihapus setelah 3 bulan.

4. PENGGUNAAN DATA

Data & informasi yang kami kumpulkan, akan digunakan untuk:

  1. Melakukan komunikasi dengan pengguna, termasuk untuk memproses interaksi, saran, komplain, atau feedback yang diajukan oleh pengguna.
  2. Memberikan informasi ke alamat email pengguna berkaitan dengan layanan kami.
  3. Melakukan riset-riset untuk pengembangan CrowdVoice dan peningkatan layanan.
  4. Pengungkapan informasi kepada pihak berwajib atau pihak yang berkepentingan jika terjadi kasus tertentu, seperti indikasi pelanggaran hukum yang dilakukan oleh pengguna tertentu. Sehubungan dengan hal ini, Anda setuju untuk membebaskan kami dari segala klaim dan gugatan yang berkaitan dengan pemberian akses atas informasi.

CrowdVoice berkomitmen untuk melindungi data dan informasi pribadi Anda. Selain untuk tujuan di atas, kami dengan tegas tidak akan pernah menjual, mendistribusikan, atau memberikan informasi & data pribadi Anda kepada pihak yang tidak berkepentingan.

5. KETENTUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Dengan menggunakan layanan CrowdVoice, berarti Anda mengetahui dan menyetujui Kebijakan Privasi kami.

Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan dari Kebijakan Privasi ini tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda sewaktu-waktu, dan oleh karenanya Anda diharapkan melakukan pengecekan secara berkala untuk meninjau Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami melalui email: smile@crowdvoice.com